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Zenfone 5 – Resolvendo o problema de bootloop




Seu Zenfone 5 não liga mais, ficando eternamente na tela do logo da Asus? Saiba que isso chama-se bootloop, que é um softbrick que impede que você consiga usar seu celular. Acompanhe o vídeo e o passo a passo para recuperar seu smartphone.  (Obs: O processo é o mesmo para o Zenfone 6, porém necessitando dos arquivos de Firmware e recovery/fastboot respectivos ao modelo)

1º Instale os drivers da Intel e demais arquivos do Zenfone 5

[Firmware Zenfone 5] http://www.asus.com/Phone/ZenFone_5_A501CG/HelpDesk_Download/
[Arquivos Recovery e fastboot Zenfone 5 ] https://mfi.re/folder/0jx002d5emdv6/zenfone5
[Zenfone Drivers] http://www.android4all.com.br/files/zenfone5e6/Zenfone_5_drivers.zip
[Fastboot_ADB ] http://www.android4all.com.br/files/zenfone5e6/fastboot_adb_1.0.32.zip

Obs: Quem tiver o Windows 8 ou superior, e estiver com problemas ao instalar os drivers da Intel, baixe este aqui: https://software.intel.com/pt-br/android/articles/intel-usb-driver-for-android-devices

2º Entre em modo Fastboot (Power e Volume + juntos, solte ao aparecer o logo Asus)

Copie o firmware da Asus e os arquivos .img de recovery e fastbot para a pasta “fastboot_adb_1.0.32”.  Execute a janela de comando a partir desta pasta conforme mostrado no vídeo e execute os comandos abaixo:

fastboot flash recovery 3.23.40.60_ww_recovery.img
fastboot flash fastboot 3.23.40.60_ww_fastboot.img

Obs1: Mude o trecho em vermelho caso tenha baixado outra versão.
Obs2: Em alguns casos de softbrick não é necessário este 2º passo, porém esta é a forma mais abrangente de solucionar)

3º Entre em “RECOVERY MODE” e execute:

adb sideload UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user.zip

Obs: Mude o trecho em vermelho caso tenha baixado outra versão.

Caso não identifique o dispositivo conectado, retire e recoloque o cabo USB e execute o arquivo ADBDriverInstaller.exe da pasta Zenfone 5 Drivers.

Problemas no ADBdriver? Para Windows 8 e 10, veja: http://goo.gl/EDZaSv
Outra opção de versão do ADBDriver: http://adbdriver.com/upload/adbdriver.zip

4º  Wipe cache e Wipe data

Faça o Wipe Cache e Wipe Data para limpar possíveis “sujeiras” de ROMs e apps anteriores.
Não sabe o que é wipe data e wipe cache? No vídeo abaixo eu explico.

5º Reboot Now

Selecione a opção “REBOOT NOW” e aguarde. O Zenfone pode ficar de 20 a 30min em tela de loop, aguarde e não esqueça de deixá-lo ligado no carregador para não correr o risco de acabar a bateria. =)

Pronto, seu Zenfone 5 ressuscitou. =)   Agora não esqueça de inscrever-se em nosso canal no Youtube e curtir nossa fanpage.




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  • Weslley Sousa

    show – Pai rs

    • mersosilva

      amigão eu notei quando vc ativa o comando aki no meu pc e diferente faz um video mais detalhado explicando instalando o drive tudo certinho amigão mesmo que demore e tal mas explica certinho para nao fica duvida pq fiz exatamente igual a vc man quando cheega na hora de da o comando fika diferente ajuda ae abraço..

    • Dificuldade com os 54%??????????????? baixe esta versão
      http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/A500CG/UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user.zip

      • Set

        Amigão, muito obrigado pela ajuda! No site da Asus não consegui mais achar essa versão para resolver o problema.
        Gostaria de uma orientação de como encontrar o recovery e o fastboot da versão UL-ASUS_T00F-WW-3.24.40.87-user ?

  • Letícia

    De jeito nenhum o ADB installer roda na minha maquina 🙁 ja tentei todos os links que me mandou, tentei fazer em outra maquina e ele instalou mas esperei 1 hora depois de finalizar tudo e o celular não voltou ao normal. Acho que no desespero posso até ter dado hardreset, sera que a versão lollipop saiu e voltou ao kitkat? qual seria o frame que tenho que pegar? Preciso de ajuda..

  • johnatan

    queria saber se esse tutorial serve para quem esta com uma custom rom e quer voltar para a rom stock?

  • Marlon Casagrade

    Cara! Eu estou com um problema um tanto “Parecido”. Quer Dizer… Meu Zenfone 5 Liga normalmente, porém, na tela de boot ele demora MUITO pra iniciar, sabe o que pode ser?? Esse tutorial pode resolver o problema??

  • o meu para em 53% quando esta baixando a rom pelo adb

    • Halifer

      O meu está parando em 53% tbm, alguém sabe dizer o pq?

      • Melvin

        o meu para em 54%….putzzz

        • o meu tambem para em 54%

          • tarcisio augusto

            eu tmb tentei com as novas atts e so passa de 54% se usar a versão que ele usa co procedimento UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user.zip aqui passou so depois disso

          • joao claudio

            O meu para sempre no 53¢

          • o meu quando chega no 54 % para também alguem responde aqui por favoor

        • Liebe Antje,ich danke dir für deinen ausführlichen Kommentar bzw. für deine Geschichte. Für deinen spirituellen Weg wünsche ich dir von Herzen alles Gute. Es freut mich, dass du gerade eine Shibisu-Ausatldung machst. Das wird dich sicher weiterbringen. Bitte sorge wegen deinen Ängsten gut für dich! Aber du schreibst ja auch, dass du in guter ärztlicher Behandlung bist. Das ist gut zu wissen.Herzliche Grüße an dich – Ralf

      • Baixem a versão dele é a unica qe funciona segue link]
        http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/A500CG/UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user.zip

    • Filipe Nascimento

      ae man eu consegui passar de 54% graças a dica do Ricardo que disse pra baixar a rom : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/A500CG/UL-ASUS_T00F-WW-5.3.3.3-user.zip

      O meu acabou de passar de 54% olha o print : http://prnt.sc/axguwg

  • Daniel Garcia

    Faz um video desse para o zenfone 6 tentei repetir o processo no meu e nao deu certo Por favor eu preciso do meu celular

    • lucas abbreu

      eu tb tenho o zenfone 6 e nao consigo sair da parte do adb
      sempre da um sinalzinho vermelho no adb driver installer e da falha ele falou que ia deixar o video de como fazer isso mais eu nao achei ai no cmd da sempre o error: device not found nao sei o que fazer estou desisperado
      alguem me ajuda ja instalei os driver da intel ja fiz de tudo alguem me ajuda pf

  • Axicel Santana

    Everton, Acompanho teu Canal desde o lançamento do Zen5. Agradeço muito por tantos vídeos e helps com o produto.
    E como se não bastasse, peço mais uma ajuda sua.

    O meu Zen5 ao iniciar, seja por boot normal ou bootloader (power + volume) inicializa diretamente para a tela android (! Nenhum Comando) e ao acessar comando reboot to bootloader. O mesmo reinicia, porém retorna na mesma tela.

    E desta forma infelizmente não consigo efetuar o seu tutorial de Unbrick.

    Desde já agradeço.

    Obrigado e Sucesso.

    • ROMULO

      O MEU ESTA A MESMAA MERDA E O EVERTON NAO RESPONDE TWITTER , NAO RESPONDE FB NAO RESPONDE LUGAR ALGUM

      • Felippe

        Tem que da Um click no Power e no Volume Up

    • Luciano Souza

      Quando chegar na tela do android,e so segurar o botao power e depois aperta o volume -…(nao segura,so aperta e solta)..

      • jaqueline

        mesmo assim nao vai cara

  • Boa tarde Everton queria saber se eu fazer esse método que eu não clicar em wide data/factory reset tenho chance de ter minha fotos e videos salvos na memoria interna que ja estavao, se possivel responder pois ja vou fazer o processo no meu celular, fiz em um amigo meu deu certo mas ja tinha apertado no wide data/factory reset no celular dele, sera que tenho uma chance de se nçao clicar nessa opção ter meu arquivos ainda na galeria obrigado

    • Rubro

      Tenho essa mesma duvida

  • MARCIO DANNEHL

    EVERTON MUITO BOM ESSE VIDEO SOBRE Resolvendo o problema de bootloop,
    TENHO UM ZENFONE 6 COM O MESMO PROBLEMA, O PROSEDIMENTO É O MESMO.
    AGARDO RESPOSTA

  • gabriel

    meu zenfone 5 não entra mais no modo fastboot

    • Gabriel

      O meu também não. Entra no só no DroidBoot

      • Fabiano

        O meu tbm Gabriel,só entra no DroidBoot e não tem as mesmas opções que mostra no vídeo dele

    • patrick

      shit! o meu tbm não!

    • Fabiano

      usa os arquivos dessa versao 3.23.40.60 que vai voltar, ao fastboot, aqui tive o mesmo problema

    • Bonjour LaurenceJe suis un peu à la bourre mais je te te souhaite tout plein de réussite pour cet exposition ce dont je ne doute à la vue de ton travail photographique de très belle qualité et des traitements avec beaucoup de caÃc!tr¨reaEncore toutes mes félicitations Amicalement

  • Alex Dayvison

    Cara, tô com esse problema há alguns dias, já vi todo processo, só que o meu fica aguardando o comando do CMD(FASTBOOT CMD WAITING…), o drive da intel instalado e ainda não reconhece o aparelho. Me ajude porfavor!! 🙁

  • vinicius

    No meu ta dando erro na hora de colocar rom o adb sideload UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user.zip

    • Edson

      eu ao sejo esssa versão ai para poder baixar….

  • Joerbeth

    o meu para em 53 % no adb , porque sera ? sera que é a rom

    • Melvin

      vai tentando..vai refazendo tudo novamente que vc consegue…eu fiz e refiz varias vezes e agora que ta indo certinho

  • Brenno

    Pelo amor de Deus alguém pode me ajudar? quando executo os comandos no cmd ao chegar em 54% ele da problema,failed to read command.

  • iury

    o meu tbm chegando em 53% para e aborta

  • vinicius

    quando vou colocar adb para celular não aparece nada no celular já fiz varias vezes e nada

  • Bruno

    Tava ocorrendo tudo como o descrito até que chegou aos 54 por cento…

  • Kuka Beludo

    Aqui também ta dando erro nos 54%.

  • Kuka Beludo
    • FOI O UNICO QUE FUNCIONOU.
      REALMENTE DEU CERTO.

  • thalys

    fiz o processo certinho,mas quando chega em 54% ele da erro,ja troquei de cabos,porta USB,o que pode ser?

    • Bruno

      Comigo deu o mesmo problema, baixei o farmware kitkat e os respectivos arquivos recovery e fastboot e funcionou.

  • estou tendo problema na ultima parte , fala que nao pode ler o arquivo , oq eu fasso

  • Camila

    Entao gente, tente mudar a versao do firmware que estao baixando, estava com o mesmo problema, parava no 54%, tinha baixado o fw mais recente e nao deu certo, ai baixei um fw mais antigo, ww-5.3.3.3, e rodou normalmente

  • pedro

    estou tendo problemas nas imagens, todas que testei e de diferentes firmware nao deram,aparecia “error: cannot load ‘2.22.40.54_ww.recovery.img’ foi a ultima imagem que testei (testei todas e nenhum deu resultado positivo) alguem pode e ajudar? everton, nao sei!! estou sem celular hahahahah preciso dele! grato pela atenção.

  • Adriano

    Depois que fiz essa “ressuscitação” em meu Zenfone 5 ele começou a apresentar alguns bug’s que antes não acontecia.
    Agora ele congela a tela várias vezes ao dia e reinicia sozinho com uma frequência absurda.

    Alguém sabe o que pode ser e como resolver esse problema?

    Desde já agradeço pela atenção de todos…

  • Cleisson Andrade

    Gente… Pra quem está no problema nos 54% na parte do ADB

    1) Assistam o vídeo todo! e Leia esse mini tutorial todo.
    2) Antes de iniciar todo o processo baixem e instale os drivers da Intel mais recente, pois a do post do Everton é para versões do Windows 7 (Link: https://software.intel.com/pt-br/protected-download/385047/386682 // 8.9MB ) SITE OFICIAL
    2.1) Instalem normalmente, compatível com Win10 / 8 / 8.1 / 7 e demais
    3) Desabilitem quaisquer antivírus pra evitar qualquer interferência.
    4) Sigam o Vídeo.

    By: Cleisson / Testado e solucionado /
    Funciona sim pra quem está com ROM modificada! /
    Usava ROM Resurrection Remix 5.5.8 /

    Celular recuperado 100% / Versão FW pós processo “UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user”
    Duvidas? Respondam ou mandem email.

  • Marcelo

    Ajuda por favor, meu aborta em 46%, zenfoe 6, ja testei

    adb sideload UL-ASUS_T00F-WW-2.22.40.54-user.zip

    adb sideload UL-ASUS_T00F-WW-2.21.40.44-user.zip

    adb sideload UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user.zip

    • Cleisson Andrade

      Gente… Pra quem está no problema nos 54% na parte do ADB

      1) Assistam o vídeo todo! e Leia esse mini tutorial todo.
      2) Antes de iniciar todo o processo baixem e instale os drivers da Intel mais recente, pois a do post do Everton é para versões do Windows 7 (Link: https://software.intel.com/pt-br/protected-download/385047/386682 // 8.9MB ) SITE OFICIAL
      2.1) Instalem normalmente, compatível com Win10 / 8 / 8.1 / 7 e demais
      3) Desabilitem quaisquer antivírus pra evitar qualquer interferência.
      4) Sigam o Vídeo.

      By: Cleisson / Testado e solucionado /
      Funciona sim pra quem está com ROM modificada! /
      Usava ROM Resurrection Remix 5.5.8 /

      Celular recuperado 100% / Versão FW pós processo “UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user”
      Duvidas? Respondam ou mandem email.

    • leonardo

      marcelo manda email que te envio os arquivos consegui ressusitar o zen5 e 6 de um amigo

      • antonio

        amigo estou com meu zenfone 6 travando na tela da intel e reinicia,se souber como resolver manda para mim o link com os arquivos? grato

    • leonardo

      pra quem esta com problema com zen5 em boot loop e tenta reinstalar a stock room e trava em 54 por cento ou menos envie emal para davi.rodrigues .000826@gmail.com que vou enviar tutorial e arquivo que corrige o erro
      fiquei 2 dias quebrando cabeça mas enfim consegui

  • leonardo

    lembrando so pra quem esta tentando intalar a stock room UL-ASUS_T00F-WW-3.24.40.78-user.zip do zen 5

  • Daniel Assumpção

    Srs instalando novo driver da intel https://software.intel.com/pt-br/protected-download/385047/386682 // 8.9MB ) SITE OFICIAL e inicando o processo desde o inicio…consegui ressucita-lo com sucesso.

    Configuração – Windows 10 x64

  • Melvin

    pra quem esta com problema de finalizar,esta parado em 54% a dica é :tentar ,tentar e tentar…refaça tudo que vcs conseguem…eu consegui,tambem estava parado nos 54%

  • Ian

    O meu da installation aborted na hora que aperto enter no comando adb sideload UL-ASUS_T00F-WW-3.24.40.78-user.zip, preciso de ajuda!

  • Danilo peclat

    sempre que executo as IMG aparece pra gravar disco… oq eu faço para não aparecer isso?

  • Marcos

    no meu só da isso como resolver podem me ajuda
    No Prompt CMD deu a mensagem:
    -adb server is out of date. killing
    -daemon started sucessfully
    -waiting for device

    E no aparelho:
    fastboot init
    -continue the fastboot process
    -fastboot cmd waiting
    -E: unknown command “CNXN”
    -E: Unknown command “Host::”
    -Result: fail (Unknown command)

  • william

    Nao to conseguindo, na hora de colocar a rom aparece adb sideload…cannot read.
    qual seria o problema?

  • Willian Simões

    Muito obrigado. Funcionou perfeitamente.

  • hugo

    ola gostaria de pedir para que voce faça um tutorial ensinando a instalar o xposed por favor pois tentei instalar de diversas formas mas sempre cai no loop infinito .!!! Obrigado.!!!

  • janiclebio

    cara quando eu vou fazer o comando no cmd dos arquivos do Firmware da um erro ” error: more than one davice and emulator”
    como resolver isso ?
    ja baixei varias versões dele e da o mesmo erro

  • Lázaro

    Meu celular faz o processo quando estou na bootloader,mas quando faço o processo pra entrar no adb dá em nada,me ajudem :/

  • Lázaro

    O meu mudou a tela de boot e tá aparecendo ‘waiting for device’ . me ajude !

    • Edson

      o meu tambem!!!!!

      • victor

        o meu tbm cara TNC mano

        • diego

          Troca de cabo, USB ou de PC, o celular não ta conectando ao PC, por isso. Resolvi o meu trocando o Cabo USB.

  • Edson

    Socorro!!! nao consigo achar o firmware citado !!!
    serve para qualquer outro como o 3.23.40.52?

  • Edson

    Quando faço o procedimento o CMD fica dizendo e nao sai disso!!! Ajude-me

  • William

    Oi Everton, obrigado pelo tutorial. Deu tudo certo aqui! Penei demais até encontrar um site que me ajudasse a resolver o meu problema. Você é D+!

  • Diego Oride

    o zenfone nao aparece o android caido…. socorro

  • Mateus

    Demorou uma tarde toda mais conseguiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii! Obrigadoooooooooooooooooooooooooooooooooooo

  • Jeferson

    Parabéns… Consegui ressucitar meu Zenfone 5.

  • Felippe

    Ola o meu Zefone 5 nao conecta a rede wifi ja formatei re formatei se fazer esse processo sera que vouta se for software

  • roger

    vlw estava muito preocupado com isso kkkkk, fui fazer unroot e dai ele nao reiniciava nunca kkkk, vlw mesmo!

  • Junior

    O meu aparelho é um zenfone 2 e uso windows 10, mas o problema que após eu iniciar o adb e dar comando para instalar o firmware, ele carrega até 100% e em seguida aparece:

    E: Erro in /sideload/package.zip
    (Status 7)
    installation aborted.

    Alguém poderia me ajudar????

  • Rony Cley Araujo

    Ola o meu Zenfone 5 não obedece o comando do Power e volume + na hora de nenhum comando fiz de tudo e nada me ajude…

  • Gesse

    Me ajudem por favor, inicio o celular com volume + e power, vou em recovery mode e aparece im icone estranho parecendo usb e desliga fica nessa ate eu colocar em normal mode ai inicia porem recovery mode sem chances, ate mesmo quando tento formatar ele pelo menu configurações,ele reinicia e para nesta tela

  • WILLIAM MARTINS

    o meu para no 54% e reinicia o aparelho oq eu faço ja abaixei outros driver mais td para no 54 %

  • GALERA. O MEU TAMBÉM DEU PAU NO 54%… FIZ VÁRIO TUTORIAIS. O UNICO QUE REALMENTE FUNCIONOU FOI ESSE.
    http://zenfone-brasil.blogspot.com.br/2015/04/downgrade-do-lollipop-beta-para-kikat.html

    SIGA A RISCA CADA PASSO!!!

  • oraci junior

    Estou com Bootloop no zenfone 2 deluxe. como procedo?

    • Giovanni

      conseguiu resolver?

  • Jhonata

    Cara o meu não chega nem a entrar no boot…Aparece a Logo a Asus e aquela frase a procura do inacreditável eu acho…e dai fica no looping, eu não sei o que fazer. Aciono o comando pra ir para o modo recovery, mas nada acontece! Aconteceu depois de um problema na bateria. Depois que eu consegui liga-lo resolvi dar um factor reset pelo próprio sistema…daí começou o looping. Sei que são muitos comentários, mas se puder meu ajudar eu agradeço muito! Valeu!

    • Jhonata

      Consegui resolver milagrosamente! Consegui acessar o modo recovery e resetei de fabrica, mas o velho problema persiste a bateria não carrega. 🙁 acho que deu curto na entrada. Valeu mesmo assim!

  • Roberto Santos

    Oi alguém pode me ajudar, meu Zen5 estava funcionando normalmente, mas agora eu me deparei com ele desligado e não quer ligar. quando tentei liga-lo até aparece o logo da Asus mas logo some e não dá boot. dps de algumas tentativas nem mesmo liga, não carrega e não conecta pelo meu note. (estava á usar a ZenMotion m=normalmente por algumas semanas, sem erro algum). alguém me dá uma luz. D:

  • Janine

    Foi um pouco complicado mas deu certo!

  • Fabiano

    Estou com problemas no meu zen6 não encontro os aquivos para tentar fazer todo o processo, alguem por favor me ajuda

  • Fabiano Souza

    Everton, muito obrigado pelo seu tutorial, resolveu o meu problema, claro que não foi tão fácil como o seu vídeo, mas foi de muitos oq resolveu, cheguei a mandar o meu zenfone 6 a uma “oficina” loja que concerta celulares em minha cidade – ja que onde moro não tem assistência técnica da asus – depois de 2 dias cm o aparelho, não tiveram sucesso, to até pensando em mandar o seu canal para eles…rs…mais uma vez obrigado

  • Dani

    Depois do Android caído impossível acessar a tela de “Apply Update”… ela volta pro início. Existe alguma diferença neste FastBoot e o DroidBoot? Porque no meu só entra no DroidBoot… Que raiva. Desisto. Terei que enviar pra assistêcia…. 🙁

    • Fabiano

      usa os arquivos dessa versao 3.23.40.60 que volta ao fastboot

  • Leonardo Mendes

    O meu esta com esse problema, baixei os arquivos, so que na hora de executar o pront de comando não da certo, fala que e invalido e tal. Acho que é por meu PC ser WIN 10, não da certo nenhum pront de comando, precisi de AJUDA.
    QUERIA SABER SE EU FAZER ESSES PROCEDIMENTO NO MEU ZENFONE 5 EU PERCO A GARANTIA DELE?

  • gilmar

    mano o meu ta dando ero em 47 54 55 porcento… o que ta dando errado vei faço tudo certo.. mas fica nisso

  • Rubro

    Olá,
    Ao essa procedimento vou perde meus arquivos pessoais? Fotos/videos/app?

  • carlos

    faz um video de loop infinito no zenfone go

    • Rubro

      Mais facil vc procura do que ele te responde kkkkkk

  • Fabiano

    Gente quando for carregar a flash usando o comando adb sideload UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user.zip, o aparelho tem que estar no modo recovery e usar a opcao apply update from adb

  • Fabiano

    consegui fazer aqui 100% recuperado zenfone 5 usando a versao citada no post !

  • gilmar

    pega porra consegui recupera meu zenfone 5..mas não com esse tutorial foi com outro muito mas fácil
    e lapada deu na primeira tentativa vou disponibilizar o site pra vc’s

  • Raphael

    Gelera o meu também deu pau nos 54%, o problema é que agora ele fica dando a mensagem:
    E:failed to mount /cache (invalid argument)
    E:Can’t mount /cache/recovery/log
    E:Can’t open /cache/recovery/log
    E:failed to mount /cache (invalid argument)
    E:Can’t mount /cache/recovery/last_log
    E:Can’t open /cache/recovery/last_log
    E:failed to mount /cache (invalid argument)
    E:Can’t mount /cache/recovery/last_install
    E:Can’t open /cache/recovery/last_install

    E agora nem inicia a atualização depois do sideloader, ja tentei dar wipe cache, wipe data e nada. os comandos

    fastboot flash recovery 3.23.40.60_ww_recovery.img
    fastboot flash fastboot 3.23.40.60_ww_fastboot.img

    Funcionam perfeitamente, mas ao entrar em recovery mode ja aparece as mensagens de failed e ao tentar dar o sideload mesma coisa. Alguem por favor pode me ajudar?

    • Everson

      Estou com esse mesmo problema.

    • Suellen

      tambem estou com o mesmo problema

  • Fabiano

    Eu ainda não baixei os arquivos,mas quando seguro o botão power e o volume + não aparece a tela do vídeo dele,aparece um tal de DroidBoot,e não tem as mesmas opções do vídeo

    ALGUÉM ME AJUDA PFV

  • Flavia

    Cara, o meu nem liga e quando eu coloco no usb do pc ele simplesmente desativa meu teclado e meu mouse. Já tentei de toda forma, segurei todos os botões. Mas não consigo. Alguma dica? Agradeço desde já

  • anderson

    depois de muito esforço consegui mano vlw mesmo.

  • Anderson

    Tudo certo aqui!!
    Faz uns tutoriais de instalação de custon rom para quase não tem pro zen5.

  • Anderson

    Tudo certo aqui!!
    Faz uns tutoriais em vídeo de instalação de custon rom porque quase ninguém faz pro zen5.

  • Alessandro

    Bom dia, o meu não reconhece o driver, fica unknow device… uso o windows 7

  • Felipe

    Alguem ai pode me ajudar, preciso do “fastboot flash recovery” e “fastboot flash fastboot” pro Zenfone Go!!! ?

  • Gabriel

    Então, pra versão Lollipop 3.24.40.87, não encontro os arquivos .img, pois vc colocou só os de kitkat, pode ajudar?

  • joao claudio

    Olá, tentei fazer mas sempre para em 53%…
    No site de download não tem a img. recovery e fastboot que estão citadas na descrição…
    como faço pra telas?
    Por favor ajuda…

  • joao claudio

    Muito Grato, consegui recuperar o meu através desse tutorial.
    Estou aguardando a tela de loop. Mas todos os procedimentos funcionaram perfeitamente.
    Caso o de algum de vocês parem no 53%, é justamente porque tem que ser o firmwere 2.23.40.60. funcionará perfeitamente…
    Eu havia tentado com outros mas não estava dando certo, foi a ultima tentativa, pois já estava pra jogar meu zen no lixo. então fiz como está d
    na descrição;;

    Vlw mesmo Adroid4all

  • Douglas Xavier

    Não consigo formatar meu Zenfone 5 quando peço para apagar tudo ele desliga e quando liga fica com um simbolo de USB com uma barrinha branca embaixo que enche e fica vermelha e não sai disso,oque eu faço?
    Preciso de Ajuda. Me Ajude Por Favor

    • GABRIEL FRANCISCO XAVIER

      Conseguiu arrumar?

  • Diogo

    Amigão, quando entramos nos links para baixar os arquivos necessários, temos diversos arquivos, qualquer um serve?

  • Marcos

    No site da Asus eu encontrei a build UL-ASUS_T00F-WW-3.24.40.87-user, porém só encontrei os arquivos de fastboot e recovery relativos à versão 3.23.40.60 (fastboot flash recovery 3.23.40.60_ww_recovery.img e fastboot flash fastboot 3.23.40.60_ww_fastboot.img).

    Alguém sabe onde consigo os .img da versão 3.24.40.87?

    • Wanderley silva

      Você irá alterar o nome dos arquivos baixados, as duas imagens que vc baixou. a fastboot e a recovery são da versão 3.23.40.60 , vc vai clicar com o botão direito, renomear e colocar versão do seu firmware, que no caso é igual a minha 3.24.40.87 (Android 5.0)

    • Caio César

      Não consegui usando esta versão Marcos.
      Use a “UL-ASUS_T00F-WW-5.3.3.3-user”
      no meu deu certo.

  • Henrique Couto

    No meu caso, ao executar os dois primeiros comandos e selecionar o recovery mode, meu aparelho vai para uma tela com uma tela de como se eu tivesse formatando o aparelho.

  • OLÁ,
    MUITO BOM ESTE TUTORIAL…
    MEU TABLET ACER ICONIA ONE 7 B1-730, DEU BOOTLOOP…
    NÃO CONSIGO SAIR DE JEITO NENHUM, O Tipo de processador: Intel Atom
    – Modelo de Processador: Z2560. TUDO DELE ESTÁ NO SITE DA FABRICANTE: http://www.acer.com/ac/pt/BR/content/drivers
    GOSTARIA QUE VOCÊ DESSE UMA OLHADA NOS ARQUIVOS…
    VOCÊ PODE ME AJUDAR? AGRADEÇO

  • yury

    fiz root no zenfone 5 pelo tutorial que vc fez, deu tudo certo,ai eu baixei o aplicativo gltools no meu zenfone ai eu marquei as tres opcões e apertei pra instalar o celular travou eu esperei um tempo e ficou travado no aplicativo eu reiniciei o aparelho fui tentar ligar ai so ficou no logo da asus eu segui outro tutorial seu, no youtube do bootloop mas os comandos não vai so aparece wating for device oque eu faço

  • fiz o procedimento no zenfone 2, mas agora ele fica com simbolo do usb, o que eu faço? preciso de ajuda por favor.

  • Francimar

    Parabéns pelo Canal e Tutorial, Ganhou +1 inscrito os likes. “Mamão com açúcar, melzinho na chupeta”

  • Flávia

    olá, tenho um zenfone 5, acredito eu que ele descarregou, pois não estava mechendo nele, quando fui pega-lo ele não ligava, só o led, a tela acendia, mas continuava preta, e logo desligava, coloquei pra carregar e nada, agora ele so fica vibrando de tempos em tempos, mas não liga (obs. Atualizei o software esses dias).

  • Jamerson

    Opa, estou tentando fazer o procedimento, quando chaga nos 54% ele trava, alguém sabe como resolver?

  • Robson

    Olá, segui todos os passo, mas no 3 passo, sideload, o celular reinicia em porcentagens diferentes o tempo todo, já chegou a 69% e travou e tb ja travou ou reiniciou aos 12%, e em vários outros momentos aleatórios, ja estou tentando a tempo mas n esta funcionando. Se alguem souber qual o motivo fico grato pela ajuda.

  • Leandro

    Boa Noite, eu queria o recovery e fastboot desse fireware Version WW_3.24.40.87(Andriod L) meu celular deu um erro fazendo um dos seus videos que acho todos muito interessantes mas infelizmente deu um erro.

    Obrigado.

  • matheus

    Depois deste processo eu posso continuar a fazer atualizaçoes do sistema pelo celular? O processo ocorreu bem, mas quando fui atualizar o sistema, o celular entrou em bootloop novamente

  • Caio César

    GALERA!
    Testei todos o unico que funcionou foi o “UL-ASUS_T00F-WW-5.3.3.3-user”
    tem ele disponível para download nos comentarios. abraço.
    Obrigado pela ajuda de todos!

  • maycon ameida

    alguém teve esse problema.meu zenfone 5 carrega normalmente,mas não reconhece quando o conecto ao pc.ja tentei de tudo. acho que o sistema está corrompido,e para eu tentar instalar outro sistema original(room)preciso da conexão usb,que não da certo.
    por favor,se já ocorreu um caso parecido ou igual,me ajudem!!

  • Yago

    O tutorial tbm serve pra downgrade.
    Uma vez que vc precisa instalar o boot loader da versão anterior do sistema.
    Windows 10 aparentemente já tem os drivers do ADB instalados, basta ter paciência e fuçar um pouco. Eu tive que instalar duas vezes o boot loader, ele deu um erro e ai sim ele me deu as opções de instalar pelo adb no pc.

  • Tiago

    Deu certo cara. Muito obrigado.

  • Leonardo

    Fiz tudo. Porem na hora do Reset o aparelho nao ligou, ficou carregando apenas. Alguem pode me ajudar

  • diego

    ola o meu zenfone 5 deu pau parece que apagou todo da rom oque faço vc pode me ajudar amigo fiz este processo mas não reconhece usb e tbm la na parte dos comandos não vai comando nenhum

  • Taynara Costa

    o meu zenfone go deu pau, mas não consigo entrar no modo fastboot, somente no modo recovery. o que eu faço?

  • Matheus Leandro

    muito obrigado parceiro, ja estava pensando em mandar pra assistencia da asus mais vc me ajudou e muito, valeu mesmo.

  • Denis Rodrigues

    Eu consegui seguir o tutorial parcialmente, para o ZenFone Go, consegui conectar no modo ADB, ele reconhece os comandos, mais quando vou dar o sideload (usando uma rom do próprio zenfone go que eu peguei em outro lugar), ele transfere o arquivo mais da falha na hora de gravar no celular, tentei usar o comando fastboot oem unlock para desbloquear a room, mais esse tbm da falha, alguem tem alguma luz ?

  • Leonardo

    O meu caso e quando chega na ultima parte de colocar o adb sideload UL-ASUS_T00F-TW-2.22.40.540-user.zip aparece assim * cannot read UL-ASUS_T00F-TW-2.22.40.540-user.zip….. alguém pode me ajudar o porque de ta dando isso ?

  • meu Asus zenfone 5 nao entra no Fastboot, quando eu coloco ele para carregar aparece uma bateria com raio e ele reinicia e depois aparece uma bateria com um risco vermelho em baixo, ja deixei horas no carregador e nem sinal de carga me ajuda?

  • gustavo

    ola bom dia preciso desses procedimentos para o zenfone ze550kl, vc pode passa pra mim, pois ele ta em looping obrigado.

  • Sara

    Estava fazendo o processo e meu notebook reiniciou antes de eu instalar o ADB, posso ainda fazer algo pra continuar o processo? Tentei continuar mas não deu certo.

  • FERNANDO ROCHA

    O meu cel não está entrando no android aberto…
    continua na tela de loop infinito…

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  • marciel

    olá boa noite faço o passo tudo certo mais na hora do update e instalação da rom da erro e não pega

  • Flavio Maciel

    Dando erro após dar o comando ADB.
    Aparece assim na tela do celular:

    OTA image SKU: TW
    assert failed: getprop(“ro.build.asus.sku”) ==”TW”
    return code 8E:Error in /tmp/update.zip
    (status 8)
    E: fota_return_code 403
    Installation aborted.

    Pode me ajudar???

  • Ravi Santos

    então, os drivers da intel não instalam (o windows bloqueia), fui utilizar esse link pra baixar o instalador pra win 8/10 e no site está indisponível. onde arrumo um que funcione

  • Murilo

    Olá!
    O zip que vc disponibilizou “zenfone_5_drivers” funcionam para o
    zenfone 6 também? Eu tentei fazer o procedimento com os devidos
    firmwares e arquivos .img, só que não deu certo. No meio do caminho fica
    repetindo uma mensagem: “E: Can’t mount…”. Você poderia me ajudar?

    • Elane De Oliveira Souza

      Boa Tarde! Tbm estou com o mesmo problema! poderia ajudar?

    • Os drivers sim, são os mesmos par ambos. Porem o firmware você precisa baixar no site da Asus referente ao Zenfone 6.

  • Tulio Barbosa

    não entendi muito, a pasta dos arquivos tem que coloca ela no zenfone? ou em qualquer lugar do pc mesmo?
    ficou faltando explicacão ai…

    quando eu coloco fastboot flash recovery 3.23.40.60_ww_recovery.img aparece waiting for device, como proceder?

    • Santos Design

      É só conectar o smartphone e instalar os drivers, após isso vc faz os comandos citados, qualquer coisa retorne.

  • Thomas Vasconcellos

    vertao como copia os aquivo de fastboot e o recovery depois de apertar a tecla shift????????/

  • Thomas Vasconcellos

    precisa gravar em algum disco ?
    nao tao facil como vc diz no video.

  • Otávio Revnei

    Boa tarde, amigo. E no Zenfone 3, não consigo achar todos arquivos necessário para o processo, só a Firmware, poderia me ajudar?

  • Na hora que copio fastboot flash recovery 2.22.40.540_ww_recovery.img aparece “waiting for device” e não sai disso. O que fazer?

    • Sergio Fatima

      consegiu?? to com o mesmo poblema

      • Consegui. Depois de várias tentativas.

        • Lucas Cordeiro

          Ensina aí por favor… to tendo o mesmo problema

          • Cara, tente até dar certo. Foi o que eu fiz. Quando dava erro, eu começava o processo do zero. Deu certo depois de várias tentativas.

  • Joao Roberto

    boa tarde galera fala vertao estou com um problema no meu asus zenfone 5 depois que eu fiz o root que vc ensinou fiz tudo certinho mas dps de uns tempos tive q excluir ate msm usei apenas p excluir os app de fabrica porem ontem tive que fazer uma formatacao no asus , fiz o backup na boa resetei ele e na hora q terminou a formatacao restaurei ae veio de novo o app super su root blz ate ae mas do nada ele abriu uma tela de aviso que tinha que atualizar o app , eu nem tinha feito as configuracao do root nem nada soh abri quando fui clicar atualizar veio um janela clicar NORMAL ou CLOVERVIEW vc semp fala p clicar no NORMAL porem errei e cliquei errado agora ele nao liga quando se conecta no carregador ou cabo usb aparece apenas uma imagem de usb nao sei mais oque fazer se vc puder me ajudar agradeco

  • Danilo Bataglia

    Olá Vertão, consegui ressuscitar meu Zenfone 5 e fi root também graças aos seus videos. Muito obrigado
    Agora tenho outro problema, meu imei está NULL ate concegui um software pra reparar porem este precisa que o o cel se comunique com o PC através da porta COM e LPT. Mas não consigo fazer isso funcionar. Pode me ajudar?

    obs: depuração USB e MTP ativas, Lolipop rooteado

    • Veronica Pereira

      boa noite amigo vc conseguiu resolver seu zenfone com imei null e nao mostra a porta com estou com o mesmo problema.

  • Edilson Zangrande

    BOM DIA AMIGO , NAO CONSIGO BAIXAR ” https://mfi.re/folder/0jx002d5emdv6/zenfone5 ” SÓ DA {Não é possível acessar esse site }

  • Igor Matoso

    [Arquivos Recovery e fastboot Zenfone 5 ] nao to conseguindo acessar o link desses dois pra baixar

  • matheus bitencourt
  • Login

    E para o Zenfone Selfie ? Onde posso encontrar os arquivos

  • Claudio

    O ZenFone 6 Roda tudo perfeito, porem so fica na tela da logo… e nada
    Existe esta versao: UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user para o 6?

    so acho T00G… mais a T00F nao acho lembendo que quero para o Zenf 6

  • Danilo Moreno de Alencar

    Fala Vertão, blz? Cara, to com o Zenfone Selfie brickado… segui todos os procedimentos que vc fez, com os respectivos arquivos para o Selfie claro… mas quando executo o comando “adb sideload danger.zip” retorna “* cannot read ‘ danger.zip’… tá tudo no mesmo diretório, não estou errando o nome do arquivo nem nada… sabe me dizer o que pode ser? Valeu, show de bola o vídeo, ótima produção

    • Brainiac CA

      Danilo, meu zenfone selfie não entra em recovey mode, seguindo o tutorial ele volta a acessar o modo?

      • Danilo Moreno de Alencar

        Brother, vou ser sincero e te dizer que não lembro EXATAMENTE o que fiz… mas depois de muuuuuuuita luta e pesquisa, achei este tutorial aqui e resolveu a porra toda (https://www.youtube.com/watch?v=us6qIvdK-TM). Abs

  • Bruno

    E ae, blz? Então… Não tem esse arquivo “UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user” naquela página da Asus… =(

  • Gysa Nunes

    Estou com o mesmo problema, porém com o Zenfone 3 520kl. Como proceder?

  • Deivid Rothen

    voce tem os arquivos fastboot recovery para zenfone go?

  • Marcelo Araujo

    Estou recebendo o erro

    serving: ‘UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user.zip’ (~19%) * failed to read command:

    as vezes acontece em 20% 54%

  • ronaldoeomato

    Foi o que me salvou!

    Pelo fato de eu ter ido para o Lolipopi, e optei pelo downgrade, foi necessário a remontagem do fastboot para as versões 2x. Meu GPS não estava funcionando legal no Loli, deu tudo certo, me guiei apenas pelo texto.

  • Léo Walk

    Ótimo tutorial!!! Bem explicado e sem enrolação!!! Amanha um amigo meu vai trazer aqui em casa um Zenfone 5 pra eu restaurar o sistema. O cara inventou de fazer algumas mudanças no aparelho usando o Root e acabou ficando sem a câmera do celular…rsrsrsrsrrsrs…nisso fui convocado pra essa tarefa e ainda vou ganhar uma graninha por isso. Valeu!!!

  • Marcelo Campos Barros

    Tenho um Zenfone5, o mesmo não sai da tela principal, não consigo entrar no modo de reset, mesmo apertando volume+ e power não entra, o quê fazer?

  • Eduardo Gomes

    Cara, o meu travou no modo de capa e não consigo tirar de jeito nenhum..

  • Idelson Pereira

    Deu tudo errado. Lixo esse tutorial. Se querem ver isso dar certo pesquisa procurem o canal JA TUTORIAIS e olha o vídeo “como reinstalar o lolipop no zenfone 5”

  • Idelson Pereira

    Deu tudo errado. Lixo esse tutorial. Se querem ver isso dar certo pesquisa procurem o canal JA TUTORIAIS e olha o vídeo “como reinstalar o lolipop no zenfone 5”.

  • Ramon Leite

    funcionou, valeu!!

  • Mateus Laureano

    cara preciso de sua ajuda estou com um asus zenfone selfie ele esta com esse problema e so consigo deixar ele no modo fastboot mode me ajuda ai abraços
    whats 4197827928

  • Geovane Jordao

    bom dia nao consigo ja fiz de td mas ele so fik na tela infinita e na hora de instalar a ADB ele dar erro sempre o q fazer.

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