Seu Zenfone 5 não liga mais, ficando eternamente na tela do logo da Asus? Saiba que isso chama-se bootloop, que é um softbrick que impede que você consiga usar seu celular. Acompanhe o vídeo e o passo a passo para recuperar seu smartphone. (Obs: O processo é o mesmo para o Zenfone 6, porém necessitando dos arquivos de Firmware e recovery/fastboot respectivos ao modelo)
1º Instale os drivers da Intel e demais arquivos do Zenfone 5
[Firmware Zenfone 5] http://www.asus.com/Phone/ZenFone_5_A501CG/HelpDesk_Download/
[Arquivos Recovery e fastboot Zenfone 5 ] https://mfi.re/folder/0jx002d5emdv6/zenfone5
[Zenfone Drivers] https://www.android4all.com.br/files/zenfone5e6/Zenfone_5_drivers.zip
[Fastboot_ADB ] https://www.android4all.com.br/files/zenfone5e6/fastboot_adb_1.0.32.zip
Obs: Quem tiver o Windows 8 ou superior, e estiver com problemas ao instalar os drivers da Intel, baixe este aqui: https://software.intel.com/pt-br/android/articles/intel-usb-driver-for-android-devices
2º Entre em modo Fastboot (Power e Volume + juntos, solte ao aparecer o logo Asus)
Copie o firmware da Asus e os arquivos .img de recovery e fastbot para a pasta “fastboot_adb_1.0.32”. Execute a janela de comando a partir desta pasta conforme mostrado no vídeo e execute os comandos abaixo:
fastboot flash recovery 3.23.40.60_ww_recovery.img
fastboot flash fastboot 3.23.40.60_ww_fastboot.img
Obs1: Mude o trecho em vermelho caso tenha baixado outra versão.
Obs2: Em alguns casos de softbrick não é necessário este 2º passo, porém esta é a forma mais abrangente de solucionar)
3º Entre em “RECOVERY MODE” e execute:
adb sideload UL-ASUS_T00F-WW-3.23.40.60-user.zip
Obs: Mude o trecho em vermelho caso tenha baixado outra versão.
Caso não identifique o dispositivo conectado, retire e recoloque o cabo USB e execute o arquivo ADBDriverInstaller.exe da pasta Zenfone 5 Drivers.
Problemas no ADBdriver? Para Windows 8 e 10, veja: http://goo.gl/EDZaSv
Outra opção de versão do ADBDriver: http://adbdriver.com/upload/adbdriver.zip
4º Wipe cache e Wipe data
Faça o Wipe Cache e Wipe Data para limpar possíveis “sujeiras” de ROMs e apps anteriores.
Não sabe o que é wipe data e wipe cache? No vídeo abaixo eu explico.
5º Reboot Now
Selecione a opção “REBOOT NOW” e aguarde. O Zenfone pode ficar de 20 a 30min em tela de loop, aguarde e não esqueça de deixá-lo ligado no carregador para não correr o risco de acabar a bateria. =)
Pronto, seu Zenfone 5 ressuscitou. =) Agora não esqueça de inscrever-se em nosso canal no Youtube e curtir nossa fanpage.